Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 août 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Imporia By, exploitant la marque TISSIT, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des visiteurs et clients de la boutique en ligne.
En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Imporia By
Marque commerciale : TISSIT
Adresse :
Square Edmond Machtens 20/03
1080 Bruxelles
Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 1030369434
Numéro de TVA : BE1030369434
Téléphone : +32 488 02 39 06
E-mail : contact@tissitmirror.be
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2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• nom et prénom ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à votre commande ;
• historique de vos achats ;
• adresse IP ;
• informations sur votre navigateur et votre appareil ;
• informations relatives à votre navigation sur notre site ;
• communications échangées avec notre service client.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par TISSIT.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique (notamment Shopify Payments ou tout autre prestataire sélectionné).
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3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
• traiter vos commandes ;
• assurer le paiement sécurisé ;
• préparer et expédier vos colis ;
• gérer les retours et remboursements ;
• répondre à vos demandes ;
• assurer le service après-vente ;
• prévenir la fraude ;
• respecter nos obligations légales et fiscales ;
• améliorer notre boutique et votre expérience utilisateur.
Si vous donnez votre consentement, nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations commerciales, des nouveautés ou des offres promotionnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
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4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser votre panier ;
• enregistrer vos préférences ;
• mesurer l’audience du site ;
• améliorer nos services ;
• assurer la sécurité des transactions.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
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5. Partage des données
Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à :
• Shopify (hébergement de la boutique) ;
• Autres prestataires de paiement ;
• transporteurs chargés de la livraison ;
• prestataires informatiques ;
• autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
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6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales, fiscales et comptables soit sept ans, conformément aux obligations comptables belges.
Une fois ces délais expirés, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
contact@tissitmirror.be
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
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8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
Les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés grâce aux technologies de chiffrement utilisées par nos prestataires de paiement.
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9. Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
Dans le cadre du fonctionnement de notre boutique, Shopify peut traiter certaines de vos données personnelles afin d’assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes, les paiements, la sécurité et l’amélioration des services.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr
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10. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires, notamment Shopify ou certains partenaires techniques, peuvent traiter vos données en dehors de la Belgique ou de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD par les mécanismes juridiques appropriés, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par la législation applicable.
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11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte d’évolutions légales, techniques ou commerciales.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.
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12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Imporia By
Marque commerciale : TISSIT
Square Edmond Machtens 20/03
1080 Bruxelles
Belgique
Téléphone : +32 488 02 39 06
E-mail : contact@tissitmirror.be
Numéro d’entreprise (BCE) : 1030369434
Numéro de TVA : BE1030369434